müşteri yorumları

Size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilmek için çerezler kullanıyoruz. Detaylı bilgi için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.

Çerez Politikası

Şikayet24.com site hizmetleri olarak, sitemizin kullanımını kolaylaştırmak adına çerezler kullanmaktayız. Sitemizde yer alan çerezlerle, sayfa kullanımında sil ekle gibi çerezleri kontrol etmeyi anlamınız konusunda yardımcı olmak istiyoruz. Böylece çerezler sayesinde sitemizi çok daha kolay yönetebilirsiniz.

Çerez Nedir? 

Çerez: Kullanıcını cep telefonuna yada bilgisayarına sunulan hizmetin metin dosyasıdır. Kullanıcılarına web siteleri üzerinden daha kolay hizmet ve ürün sunma imkanını verir. Kullanıcılarına daha iyi hizmet sunma imkanı ile istek ve taleplerini çerezlerimizle karşılamaya çalışıyoruz. Herhangi bir siteyi bir kez ziyaret ettiğiniz zaman telefonunuza o metni kopyalayarak tekrar tekrar ziyaretinizde şifre kullanmanıza gerek kalmaz. Siteyi daha sonra ziyaret ettiğiniz anda telefonunuzda yada bilgisayardaki çerezler sayesinde siteye daha önce girildiğini kontrol eder. Kaydınızın bulunması halinde siteye anında iletir ve kolayca girmenizi sağlar.  

Çerezler Neden ve Hangi amaçla Kullanılır?

Çerezler daha önce ziyaret edilmiş olan siteye, tekrar girilmesi halinde, metin olan çerezler devreye   girer ve kullanıcının işlerini kolaylaştırır. Böylece kullanıcı dostu, kişisel deneyim yaşamasını sağlar.

Çerezler ayrıca farklı kişilerin, sitelerin size hizmet etme olanağı sunabildikleri teklifler sunmaktadır. Bu sebeple çerezlerin kullanılması için teknik amaçları bulunmaktadır. Bunların içerisinde; Web sitesinin daha iyi kullanılabilmesi için bazı verilere ihtiyaç duyulur. Sitenin bazı temel ve ahlaki nedenlerden dolayı, 5651 sayılı kanuna göre veri depolamaya ihtiyacı vardır. Bu ahlaki nedenler, İnternet ortamının yayınının düzenlenmesi kanunu gereğince yapılmaktadır. Böylece internet ve yayıncılık kanununa göre işlenen suçlara anında müdahale imkanı sunar.

Çerezleri Kontrol etme ve Silme

Çerezleri kontrol etmek için kullanıcı ayarlarını değiştirmek yeterli olacaktır. Ekleme ve silme gibi işlemler kolayca yapılabilir. Birçok tarayıcı kullanıcıya çerezlere kabul etme veya reddetme gibi seçenek sunar. Daha önce aynı siteye girmeniz halinde çerezleri silmenize olanak tanır. Çerezleri kontrol edebilmeniz veya silme işlemleriniz, her tarayıcıda mümkün olmamaktadır. Bazı tarayıcılarda bu işlem mümkün değildir.

 Kategori 1 de bulunan Çerezler: Kesinlikle Gerekli olan Çerezler, sitenin yüklenmesi ve hareket etmesine olanak tanıyan çerezlerdir.

Kategori 2 de bulunan Çerezler: Kullanıcının dil seçeneklerini ayarlamayı hatırlamaya yarayan seçeneklerdir.

Kategori 3 de İstatiksel Çerezler: Bu çerezler siteye gelen ziyaretçilerin ne amaçlı siteye girdiği ile ilgili bilgi toplamaktadır. Bu tip bilgiler ziyaretçinin özel bilgileri olmamaktadır. Daha çok sitede aradığı özellikleri bulmasının kolay olduğuyla alakalıdır.  

Kullanım Bakımından Çerez Türleri nelerdir?

Bu çerezler kullanılması zorunlu olana çerezlerdir. Bu çerezler sayesinde site düzgün şekilde işlevini yerine getirebilir. Çerezler sayesinde sahte hesaplar kolayca tespit edilerek müdahale edilir. Bu çerezlerin engellenmesi durumunda siteniz düzgün çalışmayacaktır. Bazı sebeplerde çerezlerin kullanımını engellemeniz mümkündür. Analiz ve performans çerezlerini engelleyebilirsiniz. Bu çerezler sitenin performansını öğrenmeye dayalı kullanıcılara sorular soran çerezlerdir. Hedeflemeye ve Reklama yönelik çerezler: Bu çerezler reklama yönelik size bilgilendirmeler sunan çerezlerdir.

Saklandığı süre Bazında Çerezler

Bu çerezlere kalıcı çerezler adı verilir. Bu çerezler kullanıcı silene kadar cihazlarda durmaktadır. Bu çerezler kullanıcının hareketlerini değerlendirmeye yönelik olarak cihazlarda bulunur. Oturum çerezleri, kullanıcıların siteleri ziyaretleri olmadığı uzun süre sonra kendiliğinden silinir. Siteye girdiğiniz zaman yada internete girildiği zaman karşınıza size uygun reklamların çıkması bu çerezler sayesindedir. Bu çerezler 

size uygun reklam çıkması için ilgi alanlarınızı ölçer. Sosyal hesaplara bağlı olarak çalışır. Sosyal hesaplara girildiği zaman ilgi alanlarınıza göre reklamlar çıkarılır.

Çerezlerin Kullanılması nasıl Engellenir?

Çerezler web sitelerine daha iyi hizmet vermek amaçlı kullanılır. Dilerseniz çerezleri bazı uygulamalarla engelleyebilirsiniz. Bu uygulamalar, internet Explorer, Microsoft Edge, Google Crome Mozilla Frefox, Safari uygulamalarıdır.